Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Sentiro auf sentirostudio.de personenbezogene Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Website besuchst oder bei uns einkaufst.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn du unsere Website besuchst, verarbeiten wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website und die Angaben, die für die Bearbeitung deiner Einkäufe erforderlich sind.

Wenn du unseren Kundenservice kontaktierst, können wir zusätzliche Informationen verarbeiten, die du uns im Zusammenhang mit deinem Anliegen mitteilst.

In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, als „personenbezogene Daten“.

Nachfolgend erfährst du, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten können und zu welchen Zwecken.

Geräteinformationen

Beispiele für verarbeitete Daten

Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, aufgerufene Seiten oder Produkte, Suchbegriffe sowie Informationen über deine Interaktion mit der Website.

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden diese Informationen, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert und um ihre Nutzung zu analysieren sowie unsere Dienste zu verbessern und zu optimieren.

Analyse- und Marketingtechnologien werden nur eingesetzt, wenn die erforderliche rechtliche Grundlage und gegebenenfalls deine Einwilligung vorliegen.

Quelle der Daten

Die Informationen können beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden, beispielsweise über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.

Weitergabe

Daten können an unsere Dienstleister und Auftragsverarbeiter, beispielsweise Shopify, weitergegeben werden, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Bestellinformationen

Beispiele für verarbeitete Daten

Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck der Verarbeitung

Wir verwenden diese Angaben, um dir Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.

Dazu gehören insbesondere:

• Die Abwicklung von Zahlungen.

• Die Organisation der Lieferung.

• Die Bereitstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen.

• Die Kommunikation mit dir.

• Die Prüfung von Bestellungen auf mögliche Risiken oder Betrug.

Darüber hinaus können wir dir Informationen oder Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen senden, soweit dies nach den geltenden Vorschriften und deinen Einstellungen oder Einwilligungen zulässig ist.

Quelle der Daten

Die Informationen werden von dir selbst bereitgestellt.

Weitergabe

Erforderliche Informationen können an unsere Auftragsverarbeiter und Dienstleister weitergegeben werden, beispielsweise Shopify, Zahlungsdienstleister sowie Versand- und Logistikpartner.

Kundenserviceinformationen

Beispiele für verarbeitete Daten

Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Informationen, die du uns im Zusammenhang mit deiner Anfrage mitteilst.

Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten diese Informationen, um Fragen zu beantworten, Anliegen zu bearbeiten und Kundenservice bereitzustellen.

Quelle der Daten

Die Informationen werden von dir selbst bereitgestellt.

Weitergabe

Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Bereitstellung unseres Kundenservices unterstützen, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Minderjährige

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern.

Wenn du Elternteil oder erziehungsberechtigt bist und vermutest, dass dein Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kannst du uns unter info@sentirostudio.de kontaktieren und die Löschung der Informationen verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns dabei unterstützen, unsere Dienste bereitzustellen und unsere Verträge mit dir zu erfüllen.

Beispiele:

• Wir verwenden Shopify für den Betrieb unseres Onlineshops.

• Wir setzen Zahlungsdienstleister für die Zahlungsabwicklung ein.

• Wir geben notwendige Informationen an Versand- und Logistikpartner weiter, damit deine Bestellung zugestellt werden kann.

• Wir können Analyse-, Marketing- und Werbedienstleister einsetzen, soweit die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Personenbezogene Daten können außerdem weitergegeben werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Vorschriften oder behördlicher Anordnungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, müssen die nach der DSGVO erforderlichen Voraussetzungen für eine solche Übermittlung erfüllt sein.

Interessenbezogene Werbung und Marketing

Wir können personenbezogene Daten verwenden, um dir Marketinginhalte oder Werbung bereitzustellen, die für dich relevant sein könnten.

Dies erfolgt nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften und unter Berücksichtigung deiner Cookie-Einstellungen und Einwilligungen.

Wir können Analysewerkzeuge, beispielsweise Google Analytics, einsetzen, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, sofern die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Wir können außerdem Werbeplattformen einsetzen und Informationen über deine Interaktion mit unserer Website und unseren Anzeigen an entsprechende Werbepartner weitergeben, sofern dafür eine rechtliche Grundlage besteht.

Du kannst deine Einstellungen für Cookies und interessenbezogene Werbung über das Cookie-Tool unserer Website und gegebenenfalls über die jeweilige Werbeplattform verwalten.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere, um:

• Unsere Produkte anzubieten und zu verkaufen.

• Zahlungen abzuwickeln.

• Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern.

• Mit dir über deine Bestellung zu kommunizieren.

• Kundenservice bereitzustellen.

• Betrug und Missbrauch vorzubeugen.

• Unsere Website und Dienste zu analysieren und zu verbessern.

• Marketingmitteilungen zu senden, soweit dies zulässig ist.

• Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) besteht.

Je nach Zweck kann die Verarbeitung insbesondere auf folgenden Grundlagen beruhen:

• Deiner Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

• Der Erfüllung eines Vertrags mit dir oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.

• Der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.

• Unseren berechtigten Interessen oder denen eines Dritten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, sofern deine Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Die Verarbeitung zur Durchführung deiner Bestellung beruht insbesondere auf der Vertragserfüllung. Gesetzlich erforderliche Aufbewahrung erfolgt auf Grundlage der entsprechenden rechtlichen Verpflichtungen.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, verwenden wir Analyse- oder Marketingtechnologien erst nach Erteilung dieser Einwilligung.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.

Dies kann insbesondere die Bearbeitung deiner Bestellung, die Bereitstellung von Kundenservice, die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie die Klärung von Streitigkeiten und die Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen umfassen.

Wenn die personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Automatisierte Verarbeitung

Wir und unsere Dienstleister können automatisierte Systeme einsetzen, um Betrug und andere Risiken im Zusammenhang mit Bestellungen und Zahlungen zu erkennen und zu verhindern.

Wenn eine ausschließlich automatisierte Entscheidung im Sinne von Artikel 22 DSGVO getroffen wird, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Voraussetzungen und Schutzrechte.

Bei Fragen zur automatisierten Verarbeitung im Zusammenhang mit deiner Bestellung kannst du uns unter info@sentirostudio.de kontaktieren.

Deine Rechte

Unter den Voraussetzungen der DSGVO hast du insbesondere das Recht:

• Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich verarbeiten.

• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.

• Die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

• Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen.

• Bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und gegebenenfalls an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.

• Eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

• Eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, kannst du ihr unter den gesetzlichen Voraussetzungen aus Gründen widersprechen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.

Der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.

Wenn du deine Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns unter:

info@sentirostudio.de

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei oder Information, die auf deinem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät gespeichert wird, wenn du eine Website besuchst.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um:

• Die grundlegenden Funktionen unserer Website bereitzustellen.

• Die Nutzung unserer Website zu erleichtern.

• Deine Einstellungen zu speichern.

• Die Nutzung der Website zu analysieren.

• Die Ergebnisse unserer Marketingmaßnahmen zu messen.

• Relevante Werbung anzuzeigen, sofern du die erforderliche Einwilligung erteilt hast.

Bestimmte Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich. Für andere Cookies ist nach den geltenden Vorschriften gegebenenfalls deine vorherige Einwilligung erforderlich.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen über das Cookie-Tool unserer Website sowie die Einstellungen deines Browsers verwalten und eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Do Not Track

Einige Browser bieten ein sogenanntes „Do Not Track“-Signal an.

Da es keinen einheitlichen Branchenstandard für den Umgang mit solchen Signalen gibt, reagiert unsere Website möglicherweise nicht in standardisierter Weise darauf.

Deine über unser Cookie-Tool getroffenen Einstellungen bleiben maßgeblich.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer Dienste oder der geltenden gesetzlichen Vorschriften abzubilden.

Die aktuelle Fassung findest du auf dieser Seite.

Kontakt

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder deine Rechte ausüben möchtest, kannst du uns kontaktieren:

E-Mail: info@sentirostudio.de

Website: sentirostudio.de

Stand: 4. Oktober 2026